退款规则

一 可以申请退款的情形

• 重复付款且重复订单未实际消费
• 平台确认未能交付已购买的核心服务内容
• 平台明确承诺的退款条件已经全部满足
• 法律法规规定应当退款的其他情形

二 通常不支持退款的情形

• 已经交付完整分析方案或核心付费内容
• 仅因案件未胜诉 未回款或对方未履行而申请退款
• 用户提交虚假 不完整或违法取得的材料
• 用户未按方案执行或擅自改变关键操作
• 因用户自身设备 网络或微信账户原因无法查看

三 申请方式

请通过企业微信客服 提交订单号 提交编号 付款凭证和退款理由 平台核验服务交付记录后处理

四 处理时间

退款申请一般在资料完整后七个工作日内完成审核 退款原路返回时间以支付机构和银行处理时间为准

五 特别说明

页面中的服务期限不代表案件必然在该期限内解决 平台不承诺胜诉 回款 立案 和解或其他具体结果